“4月2日起，智慧水务（银川）有限公司就不再给我们供直饮水了，该公司服务热线打不通，日常联系的工作人员也失联了，我们预付的水费少则几百元，多则几千元，用不了水退不了费，这可咋办？”连日来，银川市金凤区宝湖天下小区、西夏区常春藤等小区住户拨打宁夏日报热线电话（/）诉说自己的烦心事。
智慧水务平台发出的停水通知。
“我家用的是智慧水务的直饮水，前不久智慧水务在