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突发供电故障损坏家用电器，到底谁来赔？
今年3月5日，一辆大货车将山东淄博10千伏礼官线24号杆撞断，导致A相导线接地放电。事故点距离周村区城北路礼官村东配电室几十米距离，接地电流通过大地传到变压器接地极上，致使变压器零线带电，变压器B、C相电压升高，造成63户居民家电不同程度损坏。事情发生后，淄博供电公司周村客服分中心南闫供电所员工第一时间拨打了报警电话，赶往客户家中了解受损情况。
这些受损的电器该谁赔呢？根据有关规定，由第三人责任造成的电器损坏，供电企业不承担赔偿责任。但本着对客户负责的态度，供电所主动承诺帮助客户争取赔偿金，让客户明确赔偿主体。最终，该所通过法律手段起诉肇事司机，为客户争取到了赔偿金8.7万元。
“我代表63户居民，感谢供电所给我们挽回损失！”9月25日，礼官村村民闫兵将一面绣有“电力服务得民心，处处考虑老百姓”的锦旗送到南闫供电所。（李汉栋刘广）
《居民用户家用电器损坏处理办法》第六条：供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
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9月26日，安徽送变电工程公司员工在芜湖无为县高沟镇米高空安装±千伏昌吉—古泉特高压工程长江大跨越铁塔横担。（郑贤列）
9月26日，江苏南通启东市供电公司员工在吕四竖河镇海启高速启东段改造千伏志庙线8号杆。（茅锴杰）
9月27日，江苏徐州睢宁县供电公司员工在庆安镇前徐村涉水检修供电线路。（魏媛媛崔文超）
9月26日，浙江台州温岭市供电公司员工在石塘镇东湖村码头检查用电设备。（王新斌）
9月26日，吉林辽源供电公司员工在龙山区辽河半岛月亮广场，开展反窃电宣传活动。（许亚民宋扬）
9月26日，江西上饶弋阳县供电公司员工在显南村为10千伏中畈线更换旧导线。（付晨）
9月27日，四川绵阳供电公司员工在高新区火炬西街南段更换10千伏普钢一线绝缘导线。（杜茂林）
9月26日，河南南阳淅川荆紫关镇供电所员工在“明清五里长街”敷设电缆。（全帅）
9月27日，河北沧州吴桥县供电公司员工在桑园镇营业厅向客户介绍“掌上电力”客户端。（郝亮蔡绍平）
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